Preem Mastercard - frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Preem Mastercard. Om det är något annat du undrar, tveka inte att höra av dig till vår kundservice på telefon 0476 - 58 71 40.
Var kan jag använda mitt kort?
Du kan använda kortet på över 35 miljoner försäljningsställen runt om i världen. För kontantuttag i automat belastas kontot med en avgift på 2 procent av beloppet, dock lägst 35 kronor per uttag. Vid köp eller uttag utomlands gäller dessutom en valutapåslagsavgift om 2,5 procent av beloppet.
Kan jag dela upp min betalning?
Ja, vid delbetalning av din faktura tillkommer ränta och aviseringsavgift enligt villkor. Du har alltid en räntefri och avgiftsfri inköpsmånad.
Kan jag höja min kreditgräns?
För att höja din kreditgräns ringer du Ikano Kundservice på telefon 0476 - 58 71 40. Om ni är två kontoinnehavare måste båda godkänna en höjning av krediten.
Vad är ”Preem Mastercard Mina Sidor”?
Här får du information om ditt konto. Du loggar in med ditt Bank-ID eller mobila Bank-ID. Här kan du spärra och beställa nytt kort, se senaste fakturan, transaktionshistorik, saldouppgifter, intjänad bonus med mera.
Kan jag få e-faktura?
Ja, du kan anmäla att få e-faktura via din internetbank.
Hur får jag reda på vilket OCR-nummer jag har?
OCR-numret finns med varje månad på din faktura, du kan även hitta det om du loggar in på Preem Mastercard Mina sidor. Ditt OCR-nummer är detsamma varje månad.
När kommer fakturan?
En gång i månaden mellan den 15:e och den 20:e.
Vad gör jag om mitt kort blir stulet eller om jag glömt min kod?
Kontakta Ikano Bank på telefon 0476 - 58 71 40. Om ditt kort blivit stulet kan du även spärra ditt kort dygnet runt och beställa nytt kort på Preem Mastercard Mina sidor.
Jag har Preem Privatkort idag. Vad händer med det kortet om jag ansöker om Preem Mastercard?
Ditt Preem Privatkort avslutas inte om du ansöker om Preem Mastercard. För att avsluta ditt Preem Privatkort behöver du kontakta kundservice på telefon 0476 - 58 71 40.
Med Preem Mastercard får du vägarnas största rabatt jämfört med övriga kreditkort i vår bransch (mars 2018).
**På Preems stationer får du drivmedelsrabatt och specialerbjudanden istället för bonus. Dina eventuella köp hos konkurrerande drivmedelsbolag ger ingen bonus.
Preem Mastercard är en löpande kontokredit. På Preems stationer får du drivmedelsrabatt och specialerbjudanden istället för bonus. Dina eventuella köp hos konkurrerande drivmedelsbolag ger ingen bonus. Vid betalning av den totala skulden varje månad med e-faktura utgår ingen ränta eller avgifter (aviseringsavgift utgår med 25 kr för pappersfaktura). Du kan välja att delbetala dina köp. Då tillkommer en månadsränta på 1,70%(rörlig årsränta på f n 20,40%,(2024-09-17) och 25 kronor i aviseringsavgift per månad, även för e-faktura, vilket ger en effektiv årsränta på 24,82% En skuld på 10 000 kronor, delbetalad under 12 månader, ger en månadskostnad på 938 kronor och ett totalt återbetalningsbelopp på 11 253 kronor. För kontantuttag i automat belastas kontot med en avgift på 2 % av beloppet, dock lägst med 35 kr per uttag. Kreditgivare är Ikano Bank AB (publ). Aktuella räntor och villkor hittar du på preem.se
Kundservice Kundservice
Har du frågor?
Vi hjälper dig!
Ring oss på:
0476 – 58 71 40